禮品售后服務(wù):
由于我們提供的是個性化禮品定制,因此只有禮品本身質(zhì)量有問題時提供退貨服務(wù),凡在唯雅禮品公司訂購的禮品,均可享受“質(zhì)量問題,7日無理由退換”的服務(wù),請您在收到禮品時當(dāng)場驗(yàn)收,驗(yàn)收后如有質(zhì)量問題,可讓快遞人員帶回或者在24小時內(nèi)與客服人員聯(lián)系(提供需換禮品的實(shí)物照片、訂單號和不滿意點(diǎn)),我們會在24小時內(nèi)受理,確定后3個工作日內(nèi)執(zhí)行退款或換貨。
禮品質(zhì)量問題指:制作的質(zhì)量問題(禮品有嚴(yán)重瑕疵、裂痕、斑點(diǎn)等),尺碼錯誤,影響正常使用等,但不包括由客戶提供的圖片本身所產(chǎn)生的影響。備注:由于電腦顯示和工藝本身存在有的缺陷,產(chǎn)品圖片會存在一定的色差問題,故色差問題不屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題范圍之內(nèi),敬請諒解。
如果發(fā)現(xiàn)由于運(yùn)輸導(dǎo)致的禮品破損以及禮品本身質(zhì)量的問題,您有權(quán)拒收或換貨并請?jiān)诤炇諉紊献⒚骶苁栈驌Q貨的理由。
售后服務(wù)電話:0514-87211699 13585256699
唯雅禮品公司售后服務(wù)E-mail:
1584034078@qq.com/1476571818@qq.com